Privacybeleid

Bij Ferm Pandrecht hechten wij de hoogste waarde aan de privacy en veiligheid van onze gebruikers. Dit Privacybeleid beschrijft onze operationele procedures voor het verzamelen, verwerken en beschermen van uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van ons online financiële platform, onze marktanalysetools en onze gebruikersdashboards. Onze praktijken zijn ontworpen om operationele helderheid te bieden en te voldoen aan de normen voor gegevensbescherming binnen Nederland.

Categorieën Gegevens die wij Verwerken

Om een veilige en functionele omgeving te waarborgen, verwerken wij de volgende soorten informatie:

Identiteits- en Contactgegevens

Basisgegevens die worden verstrekt tijdens de accountregistratie of via supportcommunicatie, zoals uw volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Verificatie- en Compliancegegevens

Indien van toepassing voor de integriteit van het platform en de preventie van fraude, kunnen wij identificatiedocumenten en bewijs van ingezetenschap verzamelen om uw identiteit te verifiëren.

Technische Identificatoren en Apparaatgegevens

Geautomatiseerde verzameling van IP-adressen, browsertypen, metadata van apparaten en systeemlogboeken die noodzakelijk zijn voor authenticatie en beveiligingsmonitoring.

Gebruiksstatistieken en Trading Metadata

Logboeken met betrekking tot uw interactie met onze tools en dashboardnavigatie. Deze gegevens worden gebruikt voor platformoptimalisatie en impliceren geen bewaring van activa.

Juridische Grondslagen voor Verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van algemene rechtsgronden: de uitvoering van onze overeenkomst met u, onze legitieme belangen bij platformbeveiliging, het voldoen aan wettelijke verplichtingen in Nederland en waar u uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven voor specifieke voorkeuren.

Operationeel Gebruik van Gegevens

Ferm Pandrecht gebruikt uw informatie voor onboarding, accountbeheer, veilige authenticatie en klantondersteuning. Wij monitoren technische logs om ongeautoriseerde toegang te detecteren en te voorkomen. Marketingcommunicatie vindt uitsluitend plaats op basis van uw opt-in/opt-out voorkeuren, die u op elk moment kunt beheren via uw accountinstellingen.

Bewaring en Delen van Gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met essentiële categorieën dienstverleners, zoals hostingpartijen, analysebedrijven en verificatieproviders. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor onze dienstverlening, het oplossen van geschillen of het voldoen aan wettelijke bewaartermijnen. Internationale doorgiften worden beschermd door algemene waarborgen die een beschermingsniveau handhaven dat consistent is met de Nederlandse normen.

Beveiligingsmaatregelen en Gebruikersrechten

Wij implementeren redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen; echter, geen enkel digitaal systeem kan absolute garantie bieden. U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van uw gegevens. Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met ons supportteam. Wij verifiëren de identiteit van alle verzoekers om uw accountveiligheid te waarborgen.

Wijzigingen in dit Beleid

Belangrijke updates van dit beleid worden gecommuniceerd via platformmeldingen.

Laatst bijgewerkt: 25 maart 2026